Termeni și condiții

Ultima actualizare: 29.10.2026

Draft în curs de verificare. Textul va fi revizuit înainte de lansarea plăților online.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de:

Denumire: TODO(diana): denumire PFA / SRL
CUI: TODO(diana): CUI
Nr. înregistrare: TODO(diana): nr. Registrul Comerțului
Sediu: TODO(diana): sediu social
Email: TODO(diana): email de contact
Telefon: 0727121878
Adresa salonului: Strada Petre Râmneanțu 25a, 300596 Timișoara

2. Servicii și cursuri

Prin intermediul site-ului prezentăm serviciile de make-up și stilizare a sprâncenelor, cursurile fizice și cursurile online. Programările pentru servicii și înscrierile la cursurile fizice se fac prin WhatsApp sau Instagram. Cursurile online pot fi cumpărate direct de pe site.

Prețurile afișate sunt în lei (RON). TODO(diana): precizați dacă prețurile includ TVA.

3. Contul de utilizator

Pentru a cumpăra și a accesa un curs online este nevoie de un cont, creat cu adresa de email sau cu contul Google. Ești responsabilă pentru păstrarea accesului la contul tău și nu îl poți împărtăși cu alte persoane.

4. Comanda și plata

Plata cursurilor online se face cu cardul, prin procesatorul de plăți NETOPIA Payments. Datele cardului sunt introduse direct pe pagina securizată a procesatorului și nu ajung la noi. Comanda este confirmată după ce primim confirmarea plății de la procesator, moment în care accesul la curs se activează automat în secțiunea „Cursul meu”.

5. Conținut digital și dreptul de retragere

Cursurile online sunt conținut digital livrat imediat după plată. Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. m), dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică dacă furnizarea a început cu acordul tău prealabil expres și cu confirmarea că ai luat cunoștință de faptul că îți pierzi dreptul de retragere. Acest acord îl dai printr-o bifă separată, la finalizarea comenzii. Detalii în Politica de retur.

6. Drepturi de autor

Materialele cursurilor (video, texte, imagini) sunt protejate de drepturi de autor și sunt destinate exclusiv uzului personal al cumpărătoarei. Este interzisă copierea, înregistrarea, distribuirea sau partajarea lor. Accesul poate fi suspendat în caz de încălcare.

7. Răspundere

Rezultatele obținute în urma cursurilor depind de practica fiecărei persoane. Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar pot apărea erori, pe care le corectăm de îndată ce le observăm.

8. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire ne poți scrie la adresa de email de mai sus. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (SAL). Se aplică legea română.